01
基礎知識を学ぶ
塗装・材質・コーティング・洗車理論など、車両を扱うための基礎を学びます。
ご注文
初回のご注文はLINE・メール・アプリそれぞれから承っております。
WHO TOUCHES YOUR CAR
洗車マイスター
大切な愛車を任せても大丈夫？
モビリティボックスでは洗車・カーケアの専門家である洗車マイスターのみお車に触れる事を許可しております。
MPAA
洗車マイスターがあなたの車をケア
独自の研修・認定制度はMPAA（Mobility-box Professional Autocare Academy）を修了した洗車マイスターが施工を担当します。 MPAAは高級車を含むさまざまな車両を適切に扱うために設計した社内研修プログラムです。 研修だけでなく、知識と実技の確認を行ったうえで現場に立つ仕組みにしています。
※MPAAはMobilityBoxが独自に運用する社内研修・認定制度です。第三者機関による公的資格ではありません。
BEFORE THE FIRST JOB
現場に立つまでに、確認すること
研修を受けただけで、すぐにお客様の車を担当するわけではありません。
02
実車で施工を学ぶ
薬剤の扱い方、クロスの使い分け、拭き取りの方向などを実車で反復します。
03
知識・実技を確認
筆記と実技の両面で、必要な知識と施工精度を確認します。
04
洗車マイスターとして現場へ
基準を満たしたスタッフが、お客様の愛車を担当します。
WHAT THEY LEARN
研修で扱う主な内容
車は、塗装・素材・コーティング・形状によって扱い方が変わります。
塗装・材質への理解
高級車を含む車両の塗装や素材について学び、施工時に注意すべきポイントを理解します。
車種ごとの洗車方法
ボディ形状や部位ごとの特徴を踏まえ、適切な順番と方法で施工できるようにします。
拭き取り技術
クロスの面を管理し、汚れを引きずらないことなど、キズのリスクを抑えるための基本動作を反復します。
コーティング・塗装技術の知識
コーティングや新しい塗装技術についても学び、車両状態に合わせた判断につなげます。
QUALITY CONTROL
一度覚えて終わりではなく、技術と知識を更新
車両の塗装やコーティング技術は変化していきます。MobilityBoxでは、必要に応じて研修内容を見直し、責任者による施工確認を行いながら品質基準を維持します。
- 新しい車両・素材・コーティング情報を共有
- 施工手順や注意点を継続して確認
- 必要に応じて責任者が施工状態をチェック
HOW WE TREAT YOUR CAR
技術だけでなく「人の車を扱う」ための研修
出張洗車では、スタッフがお客様の生活圏に入り、大切な車両に触れます。 そのため、施工技術だけでなく、車内の私物やゴミの扱い、作業前後の確認、質問への対応なども含めて教育します。
私物を勝手に処分しない
車内清掃では、領収書やレシートなど判断が必要な物は勝手に捨てず、明らかなゴミと区別して扱います。
作業前後に状態を確認
気になる箇所や施工条件を確認し、必要な場合は事前にお客様へご案内します。
その場で質問できる
施工中や施工後に、日常のケア方法など気になることがあればスタッフへご相談いただけます。
FAQ
初めて愛車を任せる前に
車内クリーニングも研修対象ですか？
はい。車内クリーニングの施工方法に加え、車内に残された私物やゴミの扱いなど、サービス面も含めて研修しています。
スタッフに洗車やケア方法を質問しても大丈夫ですか？
はい。施工中・施工後ともに、日常のケアや汚れについて気になることがあればお声掛けください。
スタッフ用の駐車スペースは必要ですか？
通常は自転車や小型バイクなどで移動するため、専用の駐車スペースは基本的に必要ありません。施設側のルールがある場合は事前にお知らせください。